Facebook Messenger Webhooks — jede Konversation, sofort
Verwandle jede Facebook-Seitennachricht in ein Webhook-Event. Perfekt für Marken, die Kundenkonversationen in großem Maßstab verwalten, Agenturen mit mehreren Seiten oder alle, die Messenger-Automatisierung entwickeln.
Messenger-Nachrichten, strukturiert
Jede Facebook-Seitennachricht löst genau diese Struktur aus. Das Absenderprofil und die Seiten-ID sind immer enthalten, sodass du Konversationen über mehrere Seiten von einem einzigen Webhook aus weiterleiten kannst.
PAYLOAD · FACEBOOK MESSENGER
{
"platform": "facebook",
"event": "message.received",
"timestamp": 1744009821,
"from": {
"id": "2345678901234",
"name": "Sarah Johnson"
},
"page_id": "1234567890",
"message": {
"id": "m_abc123",
"type": "text",
"text": "I have a question about pricing"
},
"conversation_id": "conv_8h1k..."
}Vollständige Messenger-Abdeckung
Neue Nachrichten-Events
Jede eingehende Messenger-Nachricht löst einen Webhook mit der PSID des Absenders, dem Nachrichtentext und der Konversations-ID aus.
Neue Konversations-Events
Ein Webhook wird ausgelöst, wenn ein Kunde erstmals deine Seite anschreibt — perfekt für CRM-Lead-Erstellung und Willkommens-Flows.
Absenderprofildaten
Name und Profilinformationen des Absenders sind in jedem Payload enthalten — kein separater Graph-API-Aufruf erforderlich.
Mehrere Seiten
Verbinde mehrere Facebook-Seiten und leite alle Nachrichten an einen einzigen Webhook-Endpunkt weiter. Die Seiten-ID trennt den Traffic.
Postback-Events
Schaltflächen-Klicks und Schnellantwort-Auswahlen lösen Postback-Events mit dem von dir definierten Payload aus.
Zustellungs- & Lesebestätigungen
Statusaktualisierungs-Events werden ausgelöst, wenn Nachrichten zugestellt und vom Empfänger gelesen werden.
Was Teams damit bauen
Lead-Erfassung & CRM-Sync
Erfasse eingehende Messenger-Leads, reichere sie an und schiebe qualifizierte Interessenten automatisch in dein CRM.
Support-Ticket-Weiterleitung
Verwandle Messenger-Konversationen in Support-Tickets in deinem Helpdesk. Jede Nachricht erstellt ein Ticket mit vollständiger Thread-History.
KI-gestützte Antworten
Leite jede Messenger-Nachricht an dein LLM weiter, generiere eine Antwort und antworte — ohne einen einzigen Klick.
Agentur-Seitenverwaltung
Verwalte Messenger-Konversationen für mehrere Markenkunden von einem einzigen Webhook aus. Die Seiten-ID im Payload trennt den Traffic.
Aufhören, Meta APIs zu verwalten.
Anfangen zu bauen.
Verbinde dein erstes Facebook-, Instagram- oder WhatsApp-Konto in unter 2 Minuten. Dein Webhook erhält sein erstes Payload, bevor dein Kaffee kalt wird.
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