SocialHook
Instagram Direct

Webhooks لرسائل Instagram المباشرة — كل رسالة، فورًا

حوّل كل رسالة مباشرة على Instagram إلى حدث webhook. مثالي للوكالات التي تدير حسابات العلامات التجارية أو أعمال المؤثرين أو أي فريق يحتاج إلى وصول برمجي لمحادثات Instagram.

بنية الـ Payload

رسائل Instagram المباشرة منظمة

@username المرسل موجود دائمًا. معرفات المحادثات تتيح لك تسلسل الرسائل من نفس المستخدم عبر تفاعلات متعددة.

PAYLOAD · رسالة مباشرة على INSTAGRAM

{
  "platform": "instagram",
  "event": "message.received",
  "timestamp": 1744009821,
  "from": {
    "id": "1234567890",
    "username": "@sarah_designs"
  },
  "account_id": "9876543210",
  "message": {
    "id": "ig_msg_abc123",
    "type": "text",
    "text": "Love your product! Question about wholesale"
  },
  "conversation_id": "conv_3x9p..."
}
الإمكانيات

تغطية كاملة للرسائل المباشرة على Instagram

أحداث استقبال الرسائل المباشرة

كل رسالة مباشرة على Instagram تُطلق webhook يتضمن اسم مستخدم المرسل ونص الرسالة ومعرف المحادثة.

أحداث الرد على القصص

عندما يرد شخص ما على قصة Instagram الخاصة بك، يُطلق webhook مع معرف القصة ورسالة الرد.

اسم مستخدم Instagram

@username المرسل مضمّن في كل payload — لا حاجة للبحث عن الملفات الشخصية بشكل منفصل.

يتطلب حساب Business

تتطلب webhooks الرسائل المباشرة على Instagram حساب Instagram Business متصلًا. الحسابات الشخصية غير مدعومة من Meta.

حسابات متعددة

اربط حسابات Instagram Business متعددة ووجّه جميع الرسائل المباشرة إلى نقطة نهاية webhook واحدة.

تسلسل المحادثات

معرف المحادثة يجمع الرسائل في خيوط، حتى تتمكن من الحفاظ على السياق عبر رسائل متعددة من نفس المستخدم.

حالات الاستخدام

ما تبنيه الفرق به

إدارة رسائل الوكالة المباشرة

أدر رسائل Instagram المباشرة لعملاء علامات تجارية متعددة من webhook واحد. معرف الحساب في الـ payload يفصل حركة المرور.

أتمتة أعمال المؤثرين

رد تلقائيًا على استفسارات التعاون، اجمع معلومات الاتصال، ووجّه إلى فريق الإدارة تلقائيًا.

دعم عملاء التجارة الإلكترونية

حوّل رسائل Instagram المباشرة إلى تذاكر دعم في مكتب المساعدة. كل رسالة تُنشئ تذكرة مع كامل سجل المحادثة.

تدفقات توليد العملاء المحتملين

أهِّل العملاء المحتملين من رسائل Instagram المباشرة وقيّمهم وأرسل المؤهلين إلى CRM بدون تدخل يدوي.

ابدأ اليوم

توقف عن إدارة Meta APIs.
ابدأ البناء.

اربط حساب Facebook أو Instagram أو WhatsApp الأول في أقل من دقيقتين. سيستقبل webhook الخاص بك أول payload قبل أن يبرد قهوتك.

لا تحتاج بطاقة ائتمان · $50/شهر بعد التجربة · إلغاء في أي وقت